简            报

创建工作〔55〕期

中山陵园管理局创建办公室            2007年2月3日

中山陵园风景区喜获“江苏省文明风景旅游区”殊荣

    经过江苏省文明办、建设厅、旅游局的严格考核、测评，景区以极高的旅游资源价值、一流的服务水准、健全和完备的基础设施和服务设施、扎实有效的创建工作、较高的游客服务满意度评价，得到了“江苏省文明风景旅游区评定委员会”的全面肯定，继2007年5月荣获“国家5A级旅游景区”的基础上，近日，又高分获得“江苏省文明风景旅游区”的荣誉称号。
    2006年初，自我局正式全面启动创建“全国文明风景旅游区”和“国家5A级旅游区”（简称“双创”）工作以来，各级领导始终高度重视、统一思想、扎实工作、全面深入地推进了文明景区建设进程。其中，2006年，我们以创建“国家5A级旅游区”为抓手；2007年，以创建“江苏省文明风景旅游区”为载体，成立了由局主要领导牵头，全体局领导参加和各相关部门、驻区单位负责同志参与的创建工作领导小组，组建5个专业工作组，各部门、各单位都积极投身到文明景区创建工作中，较好地实现了以“双创”工作为契机，整体提升了风景区的景观质量、旅游功能、经济效益、管理水平、知名度和人的素质。通过两年多的创建工作，景区环境面貌焕然一新，旅游品位进一步彰显，知名度和美誉度不断提高。
    2007年以来，全局上下围绕省文明风景区创建工作，凝心聚力、再接再厉、迎接挑战、团结拼搏，各项创建工作严谨有序、扎实高效、重点突出、特色明显，切实做到高起点、高标准、高质量，抓深、抓细、抓实各项任务。创建过程中，坚持统一思想，细化分工，将1050分的创建分值层层分解落实到各责任部门、责任人，形成了“横向到边、纵向到底”的创建网络；坚持在全局上下和驻区单位中深入动员，全面发动，对照标准查找问题，切实落实创建要点和计划，形成了创建工作的良性机制；各单位切实加强对创建工作的组织领导，做到突出重点、强化特色，各项文明创建工作都取得初步成效：深入开展了全员思想教育培训，各窗口服务人员文明服务意识得到明显强化。广泛开展劳动竞赛活动，拓展活动内涵，弘扬特色服务文化，进一步提高了职工队伍的整体素质，激发了广大职工的劳动热情。扎实推进环境综合整治和重点项目建设，全面促进了景区软硬件建设的提档升级。旅游秩序专项整治工作、景区水环境综合整治工作都取得积极进展。通过倡导文明出行，文明游客评选等活动开展，提升了游客满意度，景区的影响不断扩大，景区良好形象得到充分展示，较好地突出了“博爱、诚信、务实、创新”景区精神和“以人为本、博爱诚信、游客至上、优质服务”的中山陵特色服务文化理念。

二〇〇八年二月三日

抄报：中央文明办、建设部、国家旅游局
江苏省文明办、江苏省建设厅、江苏省旅游局
市文明办、市建委、市旅游局
发：各处室、各单位、各改制公司